Cookie-beleid
Laatst bijgewerkt: 15 januari 2025. Dit cookie-beleid legt uit hoe onze online gaming-platform cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt om uw ervaring te verbeteren, onze services te optimaliseren en te voldoen aan de Nederlandse wetgeving betreffende online kansspelen en gegevensbescherming.
1. Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze technologie stelt ons in staat om uw voorkeuren te onthouden, uw gaming-sessies te beheren en een veilige, gepersonaliseerde ervaring te bieden. Naast traditionele cookies gebruiken we ook web beacons, pixel tags en lokale opslag om de functionaliteit van ons online casino te waarborgen.
Onze platform opereert in overeenstemming met de Nederlandse Kansspelwet en AVG-regelgeving, waarbij we transparantie en gebruikerscontrole over cookie-instellingen prioriteren. We verzamelen alleen die gegevens die noodzakelijk zijn voor een veilige en betrouwbare gaming-ervaring.
2. Typen cookies die we gebruiken
| Cookie Type | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Essentiële cookies | Account authenticatie, sessie management, beveiliging gaming-transacties | Sessieduur tot 24 uur |
| Functionele cookies | Spelvoorkeuren, taalinstellingen, geluidsinstellingen | 30 dagen tot 1 jaar |
| Analytische cookies | Website prestaties, spel populariteit, gebruikersgedrag analyse | 13 maanden |
| Marketing cookies | Gepersonaliseerde promoties, bonus aanbiedingen, doelgerichte advertenties | 12 maanden |
3. Specifieke doeleinden voor gaming-platform
In de context van online kansspelen gebruiken we cookies voor verschillende kritieke functies. Deze omvatten het beheren van uw speelsaldo, het bijhouden van bonus progressie, het waarborgen van responsible gaming maatregelen en het voorkomen van fraude.
- Sessie authenticatie en account beveiliging voor veilige toegang tot spelomgeving
- Spelhistorie tracking voor transparantie en geschillenoplossing
- Responsible gaming monitoring zoals speeltijd en uitgavenlimieten
- Bonus en promotie eligibiliteit verificatie
- Fraudedetectie en anti-witwaspraktijken monitoring
- Naleving Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA) rapportagevereisten
4. Eerste-partij versus derde-partij cookies
Onze platform gebruikt zowel eerste-partij cookies die direct door onze servers worden ingesteld, als derde-partij cookies van vertrouwde partners. Eerste-partij cookies beheren kernfuncties zoals login status, spelvoorkeuren en transactiebeveiliging.
Derde-partij cookies komen van onze gecertificeerde service providers, waaronder betalingsprocessors, game ontwikkelaars, en analytics diensten. Alle derde partijen zijn zorgvuldig geselecteerd en voldoen aan Nederlandse privacy- en gaming-regelgeving. We delen geen gevoelige gaming-gegevens zonder expliciete toestemming.
5. Cookie toestemming en rechtsgrondslag
Conform Nederlandse wetgeving verkrijgen we uw toestemming voor niet-essentiële cookies via onze cookie-banner bij uw eerste bezoek. Voor essentiële cookies baseren we ons op gerechtvaardigd belang om onze gaming-services veilig en betrouwbaar te leveren.
U heeft het recht om uw toestemming in te trekken, uw cookie-voorkeuren aan te passen en bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend via ons cookie-beheercentrum in uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice.
6. Cookie-instellingen beheren
U kunt uw cookie-voorkeuren op verschillende manieren beheren om controle te houden over uw privacy tijdens het gamen. Ons platform biedt gedetailleerde instellingen voor elke cookie-categorie.
- Via ons Cookie Beheercentrum in uw spelerspaccount voor realtime aanpassingen
- Door browserinstellingen te wijzigen voor algemene cookie-controle
- Via opt-out links voor specifieke marketing en analytics services
- Door gebruik van privacy-plugins en browser extensies
- Via apparaat-specifieke privacy instellingen voor mobiel gamen
7. Browser-specifieke instructies
Elke webbrowser biedt verschillende opties voor cookie-beheer. Hieronder vindt u specifieke instructies voor de populairste browsers gebruikt door onze gaming-community.
Chrome gebruikers kunnen cookies beheren via Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens. Firefox spelers vinden opties onder Voorkeuren > Privacy & Beveiliging > Cookies en Websitegegevens. Safari gebruikers kunnen navigeren naar Voorkeuren > Privacy voor cookie-controles.
Edge browser instellingen zijn toegankelijk via Instellingen > Cookies en site machtigingen. Voor mobiele gaming raden we aan om zowel browser- als app-specifieke privacy-instellingen te controleren voor optimale controle over uw gaming-privacy.
8. Gegevensoverdracht en beveiliging
Cookie-gegevens kunnen worden overgedragen naar servers binnen de Europese Economische Ruimte om te voldoen aan Nederlandse lokalisatievereisten. Voor internationale service providers implementeren we adequate waarborgen zoals Standard Contractual Clauses.
Alle cookie-gegevens worden beveiligd met industry-standaard encryptie en toegangscontroles. We bewaren gaming-gerelateerde cookies alleen zo lang als noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, met automatische verwijdering na vervaldatums.
Onze beveiliging maatregelen omvatten regelmatige security audits, penetratietests en compliance monitoring om uw gaming-gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of misbruik.
Voor vragen over dit cookie-beleid, wijzigingen in uw privacy-instellingen, of om uw rechten uit te oefenen betreffende cookie-gebruik, kunt u contact opnemen met ons dedicated privacy team. We streven ernaar om alle verzoeken binnen 72 uur te beantwoorden en werken continu aan het verbeteren van onze privacy-praktijken om te voldoen aan evolving Nederlandse gaming-regelgeving en internationale privacy-standaarden.